Om oss
Grønnova – orden og omsorg i hvert oppdrag
Vi er et norsk selskap grunnlagt på troen om at god service starter med respekt – for mennesker, hjem og miljøet.
Vi startet Grønnova fordi vi selv hadde opplevd hvor stressende det kan være å flytte – og hvor vanskelig det er å finne noen du virkelig kan stole på.
Vår historie
Grønnova AS ble stiftet i 2019 av to venner med bakgrunn fra logistikk og eiendomsforvaltning. Begge hadde sett det samme problemet: det norske markedet for flytte- og renholdstjenester var fullt av utydelige pristilbud, ukontrollerbar kvalitet og laber oppfølging. De bestemte seg for å gjøre det annerledes.
Fra starten av var visjonen klar: Grønnova skulle være selskapet du anbefaler til venner og familie – ikke bare fordi jobben blir gjort, men fordi opplevelsen er god fra første telefon til siste sveipt med kluten. Det betyr åpenhet om pris, pålitelig kommunikasjon og fagfolk som faktisk bryr seg.
I dag har vi utført over 500 vellykkede oppdrag i hele Norge, fra Kristiansand i sør til Tromsø i nord. Vi har vokst organisk gjennom anbefalinger, og stoltheten vår er at nesten halvparten av alle nye kunder kommer fra eksisterende kunders omtale. Det er den beste bekreftelsen vi kan få.
Verdiene våre
Det vi tror på – og lever etter
Fire verdier styrer alt vi gjør, fra ansettelser til kundeservice.
Pålitelighet
Vi møter opp presist, holder det vi lover og leverer det vi har sagt. Kundens tid er verdifull – vi behandler den deretter. Du skal aldri lure på om vi kommer.
Kvalitet
Vi tar ikke snarveier. Hvert oppdrag utføres etter en grundig sjekkliste, og vi forlater aldri et sted uten å være stolte av resultatet. Garanti er ikke bare et ord for oss.
Respekt
Vi er gjester i kundenes hjem og på arbeidsplasser. Vi behandler alle gjenstander som om de var våre egne, og vi kommuniserer alltid med høflighet og ærlighet.
Bærekraft
Vi bruker kun godkjente, miljøvennlige rengjøringsmidler og optimaliserer alle ruter for å redusere utslipp. Ansvaret for miljøet er en del av forretningsmodellen, ikke en ettertanke.
Vår forpliktelse
Grønnova-løftet
Tre konkrete løfter vi gir til alle kunder – uten forbehold.
Trygghet alltid
Alle oppdrag er forsikret. Alle ansatte er bakgrunnssjekket. Du trenger aldri bekymre deg for hvem som er i hjemmet ditt.
Ingen skjulte priser
Prisen vi oppgir i tilbudet er prisen du betaler. Ingen overraskelser på fakturaen. Ingen tillegg uten avtale.
Vi retter opp feil
Dersom du ikke er 100 % fornøyd, kommer vi tilbake og gjør jobben på nytt – helt gratis. Ingen diskusjon, ingen byråkrati.
Teamet vårt
Fagfolk vi er stolte av
Alle som jobber for Grønnova gjennomgår en grundig seleksjonsprosess. Vi sjekker referanser, utfører vandelssjekk og kartlegger erfaring fra relevant arbeid. Men vi ansetter ikke bare på bakgrunn av CV – vi ser etter mennesker med den rette holdningen: omsorgsfulle, nøyaktige og serviceinnstilte.
Nye medarbeidere gjennomgår et internt opplæringsløpet der de lærer Grønnovas metoder, sjekklister og standarder. De starter alltid på oppdrag med en erfaren kollega før de jobber selvstendig. Slik sikrer vi at alle – uansett bakgrunn – leverer på samme høye nivå.
Vi investerer også i løpende kurs og sertifiseringer innen ergonomi, kjemikaliehåndtering og kundeservice. Fordi vi tror at fornøyde og kompetente ansatte gir fornøyde kunder. Det er ikke et slagord – det er strategien.